Problemas Con La Tienda Musicasa

[SkL]

bueno, aunque no develare que compre, o mas bien, que pague porque todavía no lo tengo (alguno ya lo descubrirá ya que no es un acertijo muy difícil de resolver) quería comentarles como va mi primera relación comercial con esta tienda mayorquina.

resulta que yo quería un articulo que resulta que ya no lo tenían, entonces me ofrecen otro que con unos euros mas caro igual me seguía convenciendo, así que decido hacer un pedido, la conversación mas fluida que he llegado a tener es a través de chat de gmail, porque si le enviaba emails podían tardar dos días en contestar. igualmente por chat logre que me escribieran unas 3 lineas por día lo cual tampoco podemos decir que tenían muchas ganas de vender.

bueno, encargo, un bajo, un soporte para 5 instrumentos y un par de repuestos que necesitaba para mis inventos. me mandan el presupuesto por los que pregunte mil veces si los tenían en stock y pregunto:


Lunes 20:31

Yo: si hago la transferencia hoy cuando lo estarían enviando?

Musicasa: mañaan

lo recibes eb 24 horas


hago la transferencia, y al día siguiente me dicen que hasta que no se les acredite la transferencia nada así que es difícil que me lo envíen el martes, después de ser muy pesado lo envían el día martes a las 18:30

y me pasan un mail ilegible con los datos de envío , otro con la factura, y otro diciendo que envían todo menos los repuestos que no los tenían, que si quería el dinero o que me los enviaran cuando le llegaran, dije que quería el dinero, ya que tienen un método de envío que se supone gratuito pero por cualquier cosa te cobran un seguro de 12 euros y como eran 5 euros en artículos no pagaría 12 de envío. En eso cumplieron y me enviaron el dinero, pero resulta que me lo enviaron por MRW marítimo, 72hs, con lo cual entro el festivo y el fin de semana, así que el "lo recibes eb 24 horas" (Miércoles) termina en que lo recibiré el Lunes...

llamo a mrw y me dicen que llame mañana a la mañana, que si esta (lo cual dudan) lo puedo retirar, lo que me es imposible porque trabajo, pero gracias a que llame, me entere que puso solo el conjunto residencial donde vivo, pero no puso ni numero ni puerta ni nada en la dirección de entrega....

la verdad es que me parecen impresentables, no se que opinan ustedes, y para colmo parece que han hecho puente o me quitaron del chat porque no los puedo encontrar conectados para pedir explicaciones.

lo que pienso yo es que si tardarían 2 días en enviarlo y 3 días en que me llegara me lo podrían haber dicho, porque mi calculo de días era para recibirlo un día que libro ya que si no no estoy en casa, cosa que le aclaré, y esta en mi aceptarlo, de hecho seguro que lo hubiese comprado igual pero le hubiese dicho que lo enviaran mañana para poder recibir el paquete el martes o miércoles sin problema


Estoy harto de que me mientan, ya me ha pasado varias veces intentando comprar por mil anuncios, segunda mano y similares, pero siempre soy tan pesado que los descubro como me paso con otro bajo que ya comente por aquí.

disculpen el tocho, pero estoy asqueado de querer hacer tratos con estafadores particulares y tiendas que no tienen ganas de vender....

[kramer]

Joder itó

[towerbass]

Musicasa tiene mala fama desde tiempos inmemoriables, ahora no suena tanto porque sus precios son más normales, pero hace 8 años, cuando comprar fuera no era tan fácil, ya tenía buenos precios y mucha gente se lanzaba a comprarles a ellos y la verdad que estoy harto de leer quejas del trato de esta tienda.

Suerte con tu pedido.

[kramer]

Eso es lo que quiere él, que suerten el pedido

[dinox]

Yo compraba hace años (hace muchos muchos años) y la verdad es que no valen ni para esconderse. Vaya tela con los vendedores, los precios, ...

Cuando me dió hace unos años por el contrabajo, no querían alquilarme uno de estudiante, me decían que sólo alquilaban instrumentos pequeños y pianos. Pero lo que querían, en realidad, era venderme un 4/4 que tenían en la tienda, pero al ser tan pesado e informarles que la competencia me hacía buenos precios se bajaron de la burra.

A veces miraba por internet pedales para comprar, me informaba del precio, y después iba a la tienda física a comprarlo, pero me decían que me cobraban portes (unos portes que te cagas de caros) y los mandaba a tomar por culo. No te puedes hacer rico robando por la cara. No me puedes cobrar ni un euro en portes si lo que compro es de tu misma tienda pero en otra isla. Manda huevos.

Gracias a internet los isleños hemos tocado el cielo.

Vergüenza ajena.

[SkL]

solo espero que después de esto me llegue lo que compre y no una pandereta...

[zepedro]

[Bananay]

Es una pena que a esta clase de estafadores y engendros sociales no se les pueda poner una demanda demoledora...o sí?

[membri]

Mira de hablar con consumo a ver que dicen...

[fer]

menuda gentuza vamos a kemarlos en la hoguera ito

[Lastmonkey]

Consumo no hace na, puedes poner una reclamación, pero no te asegura nada, sólo hacen de mediadores amistosos...

[SkL]

bueno, luego de las 24 horas mas largas de la historia (casi 170 horas), ya llego mi pedido, parcial, como ya comente...

mal embalado, sin haber puesto mi dirección, pero al menos todo parece ok, luego haré la presentación formal en un hilo aparte con las fotos de la colcha incluida...

[SkL]

me pasa algo muy característico en mi, quiero poner una reclamación o algo a esta tienda pero no se si merece la pena, quería conseguir el mail de algún responsable y decirle que Avelino, es un reverendo pelotudo, y que por culpa de el no comprare nada mas es su tienda, pero de que valdría? seguramente lo saben, y lo promueven.

lo que mas rabia me da es que desde el momento que lo enviaron me quitaron del chat del gmail, y primero quería pedirle explicaciones de él...

[Malospelos]

Parece mentira que aún quede gente asi, haciendo negocio a costa de otros ... una pena.

Espero que en este caso y ayudados de como se corren las malas jugadas en la red, este tipo de personas que rigen este tipo de negocios chapuzas, vaya a menos.

[elquemao]

pues yo compre un bajo precision sx piccolo de escala corta en esa tienda musicasa y ningun problema.

todo lo contrario, me lo entregaron 1 dia antes de lo previst. y encima me regalaron la funda que no estaba acordado. estoy pensando ahora en pillas el sx jazz bass alder que se habla muy bien de él http://www.sxguitarspain.com/sx_american_alder.htm

[esposoman]

Reclamacion , lo que es una reclamación...yo diría que no procede.

A ver .. sólo puedes presentarla si te han cobrado , no te han enviado el pedido y se niegan a devolverte el dinero. También podrías presentarla si el precio final no es el acordado, es más caro y no se te ha notificado. Por una mala atención al cliente dudo mucho que ninguna entidad de Defensa del Consumidor haga nada. Y si presentas una reclamación oficial , lo más probable es que no llegue a nada..

[Lastmonkey]

Aun así, yo insisto...

HACE AÑO Y CUARTO DE ESTO!!!!

[SUGATA]

Pero mola revivir post!!!!!!